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tufty.ai · 宠物换装

最后更新：2026 年 9 月

本隐私政策说明懒人书科技（天津）有限公司（以下简称“我们”或“Tufty”）在您使用 tufty.ai 网站及“宠物换装”相关服务（以下统称“服务”）时，如何收集、使用、共享和保护您的信息。使用本服务即表示您已阅读并理解本政策。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

账户信息： 邮箱地址、姓名或昵称、登录凭证及您填写的资料。
创作输入内容： 您为生成图片或视频而上传和填写的素材，包括商品图（服饰、鞋帽、眼镜、项圈等商品照片）、宠物模特图、您从商品库／模特库或模板库中选择的素材，以及“细节补充”提示词与画面比例、画质、生成数量等生成参数。
沟通信息： 您通过客服邮件或反馈渠道向我们发送的内容。

请注意：如您上传的图片中包含他人肖像（例如与宠物同框的人物），请确保您已获得该人士的合法授权；请勿上传您无权使用的第三方商品图或他人作品。

2. 自动收集的信息

使用数据： 您使用的功能（如宠物换装、图转视频）、生成次数与用量、模板使用情况、历史记录等操作记录。
设备与日志数据： IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符、访问时间与错误日志。
Cookie 及类似技术： 用于保持登录状态、记住偏好设置以及统计分析，详见我们的《Cookie 政策》。

3. 支付信息

我们通过 PayPal、微信支付及 Dodo Payments 等第三方支付机构处理订阅与付款。我们不收集或存储您的完整银行卡信息，仅从支付机构接收订单状态、所购套餐、支付金额、国家／地区等有限交易数据，用于开通权益与对账。

二、我们如何使用信息

提供、运行与维护 tufty.ai 服务；
处理您的换装出图与图转视频生成请求，并向您返回结果；
管理您的账户、订阅与生成额度（积分／用量），保存并向您展示历史记录；
回应客服咨询、处理反馈与故障排查；
识别与防范欺诈、滥用及违规内容，执行《服务条款》；
统计分析使用情况，改进生成效果、模板库与产品体验；
履行适用的法律法规义务。

我们不出售您的个人信息。

三、内容生成的工作方式（第三方 AI 模型）

Tufty 的图片与视频生成能力依托第三方 AI 模型提供方实现。当您发起一次生成请求时，您上传的商品图、宠物模特图及提示词等输入内容会被传输至相应的模型提供方进行处理，并将生成结果返回给您。我们仅共享完成本次生成所必需的信息；在模型提供方支持的情况下，我们不允许其将您的输入内容用于模型训练。

四、我们如何共享信息

我们仅在以下情形下共享您的信息：

支付处理： 由 PayPal、微信支付、Dodo Payments 等支付机构完成付款处理，通过 Dodo 付款的由 Dodo Payments 完成结算与开票；
服务提供商： 云主机、对象存储、CDN、数据分析与邮件服务等供应商，其均受保密义务约束，且仅能按我们的指示处理数据；
AI 模型提供方： 如第三条所述，用于完成您的生成请求；
法律要求： 在法律法规、司法或行政机关要求时，或为保护我们、用户及公众的合法权益时；
业务转让： 在合并、收购或资产出售的情形下，您的信息可能作为交易资产之一转移，本政策将继续适用。

五、跨境传输

您的信息可能在中国、美国以及我们服务提供商所在的其他司法辖区被存储和处理。在法律要求时，我们将采取相应的保障措施（如签署标准合同条款）以保护跨境传输的数据。

六、数据保留

在您的账户处于活跃状态期间，或为提供服务所必需的期间内，我们会保留您的账户信息、上传素材与生成结果（含历史记录）。您可以随时在产品内删除您的素材、生成结果或历史记录。注销账户后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的信息，法律法规、安全防范或计费对账所要求保留的部分除外。

七、信息安全

我们采取传输加密、访问控制、最小权限与安全基础设施等措施保护您的信息。但请您理解，任何通过互联网进行的传输或存储方式都无法保证绝对安全。

八、您的权利

在适用法律范围内，您有权查阅、更正、删除您的个人信息，以可携带格式导出数据，反对或限制我们对信息的处理，以及撤回此前作出的同意。

欧洲经济区／英国用户： 依据 GDPR 享有相应权利，并有权向所在地监管机构投诉；
中国大陆用户： 依据《个人信息保护法》享有知情、决定、查阅复制、转移、更正补充、删除及注销等权利。

行使上述权利，请发送邮件至 support@tufty.ai，我们将在法定期限内答复。

九、未成年人保护

本服务不面向 18 周岁以下的未成年人。我们不会有意收集未成年人的个人信息；一经发现，我们将及时删除相关信息并注销对应账户。

十、本政策的变更

我们可能不时更新本政策。更新后的版本将发布于本页面，并同步修改顶部的“最后更新”日期。如发生重大变更，我们将通过邮件或产品内通知另行告知您。

十一、联系我们

公司名称：懒人书科技（天津）有限公司
产品：Tufty（tufty.ai）· 宠物换装
注册地址：天津市津南区咸水沽镇海棠众创大街 A 区中科国际科创园 S7-207-1
邮箱：support@tufty.ai